Seorang wanita Wisconsin merasa kecewa saat mengetahui sepasang barang buatan tangan yang dibelinya di pameran kerajinan lokal mungkin bernilai jauh lebih rendah dari harga $50 yang ia bayarkan untuk barang tersebut.
Jennifer Williamson mengatakan Berita Mingguan bahwa dia membeli dua barang rajutan, tanaman stroberi gantung rajutan tangan beserta beberapa bunga kuning, dari sebuah pameran kerajinan kecil di Eau Claire karena dia pikir barang-barang itu “lucu.”
“Ada beberapa vendor lain di sana yang saya tahu pasti membuat barang rajutan mereka sendiri karena ada sedikit ketidaksempurnaan dan ketidakkonsistenan, tetapi saya tidak begitu tertarik dengan barang-barang mereka,” katanya.
@jennay4399/TikTok
Williamson sudah meninggalkan pameran saat ia memutuskan untuk mencarinya di Google “karena penasaran” lebih dari apa pun. Keputusan itu akan sangat ia sesali, karena hasil pencarian menunjukkan bahwa kedua barang itu tampak sangat mirip dengan barang-barang yang tercantum untuk dijual di pasar diskon Cina, Temu.
Diluncurkan pada September 2022, Temu telah menjadi pemain utama di dunia e-commerce karena harganya yang sangat murah. Menurut Statista, pada bulan Agustus 2024 saja, aplikasi Temu telah diunduh sebanyak 54,42 juta kali.
Namun, meski diskon tersebut mungkin bermanfaat bagi pelanggan biasa, tampaknya ada beberapa orang yang berpotensi mengeksploitasi platform tersebut.
“Saya merasa sangat kecewa dan bahkan sedikit bodoh setelah menyadari bahwa barang-barang ini kemungkinan besar dibeli dari Temu,” kata Williamson. “Saya menghabiskan $30 untuk bunga kuning dan $20 untuk tanaman stroberi gantung. Setiap barang dijual dengan harga kurang dari $10 di Temu.”
Ini mungkin bukan pertama kalinya penjual tampaknya berusaha menjual barang-barang dari toko berantai yang memberikan diskon besar-besaran sebagai barang buatan tangan.
Pada tahun 2023, Which?—sebuah organisasi berbasis di Inggris yang berfokus pada pilihan konsumen yang terinformasi dalam pembelian barang dan jasa, menemukan beberapa penjual di pasar daring khusus kerajinan tangan, Etsy—mungkin telah secara keliru menggambarkan barang sebagai buatan tangan dan mengenakan harga hingga enam kali lipat lebih mahal daripada harga yang ditawarkan oleh pengecer lain.
Meskipun Etsy mengambil langkah untuk mengatasi masalah tersebut, pengalaman Williamson menunjukkan bahwa hal itu mungkin terus menjadi masalah.
“Saya merasa hal ini telah menjadi jauh lebih umum dalam tiga hingga lima tahun terakhir,” katanya.
Seluruh pengalaman itu tentu saja meninggalkan rasa masam di mulut Williamson.
“Saya merasa sangat kecewa dan bahkan sedikit bodoh setelah menyadari kemungkinan besar barang-barang ini dibeli dari Temu atau Aliexpress,” katanya.
“Perlu dicatat juga bahwa vendor tersebut tidak memiliki kehadiran daring, situs web, Facebook, atau Instagram, jadi saya semakin yakin bahwa barang-barang tersebut tidak dibuat oleh vendor. Setiap seniman yang membuat barang-barang mereka sendiri yang pernah saya lihat memiliki semacam kehadiran daring, dan itu merupakan suatu keharusan untuk mendapatkan bisnis sebagai seniman.”
Dia mengatakan bahwa dia pasti akan menjadi “jauh lebih cermat” saat berbelanja di pekan raya kerajinan di masa mendatang, meski dia merasa mungkin dia telah menemukan satu cara untuk mengenali penjual asli.
“Lain kali saya pergi ke pameran, saya akan bertanya kepada para vendor apakah mereka bisa membuat sesuatu yang khusus untuk saya,” katanya. “Kebanyakan, jika tidak semua, seniman akan senang jika diberi pesanan untuk membuat karya yang khusus.”
Sementara itu, ia berharap video yang ia unggah di TikTok dengan akun @jennay4399 tidak hanya memberi informasi, tetapi juga memicu diskusi tentang isu tersebut. Williamson mengatakan ia telah melihat beberapa hal tersebut di bagian komentar yang menyertai klip tersebut.
“Banyak seniman berkomentar bahwa mereka pernah melihat hal ini dari vendor lain di pameran kerajinan saat mencoba menjual karya seni mereka sendiri dan betapa mengecewakannya hal itu,” katanya. “Yang saya harap orang-orang pahami dari pengalaman saya adalah pentingnya berhati-hati saat membeli, dan selalu mencoba mencari tahu dari mana barang berasal, baik di pameran kerajinan atau toko kelontong.”